Kısa Tanıtım
Tur Detayları
Tur Programı
1. GÜN: İSTANBUL – SANTIAGO (ŞİLİ) 20.35
Büyük Yolculuk Başlıyor Güney Amerika’nın mistik coğrafyasına yapacağımız bu devasa yolculuk, İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Terminali’nde Turizm yetkilileri ile buluşmamızla başlıyor. Türk Hava Yolları’nın konforlu ve geniş gövdeli uçağı ile saat 20:35’te Şili’nin modern ve tarihi yüzünü harmanlayan başkenti Santiago’ya doğru hareket ediyoruz. Yaklaşık 18 saat sürecek bu uzun ama heyecan verici kıtalararası uçuşumuzda, THY’nin dünya standartlarındaki ikramları ve uçak içi eğlence sistemleri eşliğinde geceyi gökyüzünde geçiriyoruz.
2. GÜN: SANTIAGO
And Dağları’nın Gölgesinde Modern Bir Metropol Sabah saatlerinde Santiago Uluslararası Havalimanı’na varıyoruz. Gümrük ve pasaport işlemlerinin ardından özel aracımızla buluşarak şehri keşfetmek üzere yola çıkıyoruz. Şili’nin kalbi sayılan Plaza de Armas meydanında; kolonyal mimarinin en güzel örneklerini, görkemli Metropolitan Katedrali’ni ve tarihi Postane binasını görüyoruz. Ardından, Şili siyasi tarihinin en önemli yapısı olan ve 1973 darbesinin izlerini taşıyan Hükümet Sarayı **"La Moneda"**yı panoramik olarak ziyaret ediyoruz. Şehir turumuzun en can alıcı noktası ise, şehri bir tablo gibi izleyebileceğimiz San Cristobal Tepesi olacak. Buradan bakıldığında bir yanda modern gökdelenler, diğer yanda ise ucu bucağı görünmeyen karlı And Dağları'nın muazzam kontrastına tanıklık edeceğiz. Tur sonrası otelimize yerleşiyor ve uzun yolculuğun yorgunluğunu atmak için serbest zaman kullanıyoruz.* ÖĞLE YEMEĞİ YEREL RESTORANDA
Konaklama: Santiago
3. GÜN: VALPARAISO & VINA DEL MAR
Pasifik Okyanusu’nun Renkli Ruhu Otelimizdeki kahvaltının ardından rotamızı Pasifik Okyanusu kıyılarına çeviriyoruz. Yaklaşık 1,5 saatlik keyifli bir yolculukla, UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer alan ve Şili'nin en önemli liman kenti olan Valparaiso’ya varıyoruz. Burası, dik yokuşları, tarihi asansörleri (funicular) ve duvarlarını birer sanat eserine dönüştüren grafitileriyle ünlü bir yerdir. Nobel ödüllü şair Pablo Neruda'nın ilham aldığı bu sokaklarda yürürken kendinizi bir açık hava müzesinde hissedeceksiniz. Valparaiso’nun ardından, hemen komşusu olan ve lüks plajları, palmiyeli caddeleri ve bakımlı parkları nedeniyle "Bahçe Şehir" olarak anılan Vina del Mar’ı ziyaret ediyoruz. Okyanus esintisi eşliğinde yapacağımız bu gezide, kentin simgesi haline gelmiş çiçekli saati (Reloj de Flores) görüyoruz. Akşam saatlerinde And Dağları’nın gün batımı manzaraları eşliğinde Santiago’ya geri dönüyoruz.
ÖĞLE YEMEĞİ YEREL RESTORANDA
Konaklama: Santiago
4. GÜN: SANTIAGO | Şehirde Kişisel Keşifler ve Serbest Zaman
Bugünü, Güney Amerika’nın en modern ve güvenli başkentlerinden biri olan Santiago’yu dilediğiniz gibi keşfetmeniz için serbest gün olarak ayırıyoruz. Kahvaltının ardından şehre iyice alışmış olan misafirlerimiz, Santiago’nun farklı yüzlerini deneyimlemek için otelden ayrılabilirler.
Öneri: Sanatsever misafirlerimiz, Nobel ödüllü şair Pablo Neruda’nın şehre tepeden bakan eksantrik evi **"La Chascona"**yı ziyaret edebilir veya şehrin bohem semti Bellavista’nın renkli sokaklarında vakit geçirebilirler.
Alışveriş ve Gastronomi: Şili’nin dünyaca ünlü şaraplarını ve yerel el sanatlarını bulabileceğiniz Los Dominicos zanaatkarlar köyü harika bir durak olacaktır. Öğle yemeği için ise tarihi Mercado Central (Merkez Pazarı) taze deniz ürünleri denemek isteyenler için ideal bir tercihtir.
Akşam yemeği ve konaklama yine Santiago’daki otelimizde olacaktır.
Konaklama: Santiago
5. GÜN: SANTIAGO – CALAMA – SAN PEDRO DE ATACAMA
Dünyanın En Kurak Çölünde Bir Ay Yolculuğu
Sabahın erken saatlerinde, saat 07:00 sularında Santiago Havalimanı’ndan hareket ederek, Şili’nin kuzeyindeki maden şehri Calama’ya uçuyoruz. Havalimanına varışımızın ardından bizi bekleyen özel aracımızla, kızıl toprakların ve uçsuz bucaksız düzlüklerin arasından geçerek çölün kalbi San Pedro de Atacama’ya doğru yaklaşık 1,5 saatlik bir yolculuk yapıyoruz.
Otelimize kısa bir yerleşme ve öğle yemeği molasının ardından, bölgenin en büyüleyici noktası olan Valle de la Luna (Ay Vadisi) turumuza başlıyoruz:
Ay Yüzeyinde Yürüyüş: Rüzgar ve suyun milyonlarca yılda şekillendirdiği tuz ve kum oluşumları arasında gezerken, kendinizi başka bir gezegendeymiş gibi hissedeceksiniz.
Tuz Heykelleri ve Mağaralar: Doğanın sanat eseri olan "Las Tres Marias" (Üç Meryem) heykelini görecek ve kristalize tuz mağaralarının gizemini keşfedeceğiz.
Ölüm Vadisi (Valle de la Muerte): Devasa kum tepeleri ve keskin kayalıkların yarattığı dramatik manzaraya tanıklık edeceğiz.
Gün Batımı Seremonisi: Günün en unutulmaz anını, güneşin And Dağları’nın üzerinden batarken çölü pembe, turuncu ve morun binbir tonuna boyadığı seyir noktasında yaşayacağız.
Gezimizin ardından San Pedro’nun kerpiç evli, otantik sokaklarında dinlenmek ve çöl gecesinin sessizliğini solumak üzere otelimize geçiyoruz.
Konaklama: San Pedro de Atacama
6. GÜN: SAN PEDRO DE ATACAMA – HITO CAJON – UYUNI (BOLİVYA)
And Dağları’nın Zirvesinde Sınır Ötesi Yolculuk
*çok uzun bir yolculuk yapacağız* 7 saat*
Bugün, Şili’nin kızıl çöllerine veda edip, dünyanın en yüksek ve en etkileyici platolarından biri olan Bolivya Altiplano’suna geçiyoruz. Sabah erkenden San Pedro de Atacama’dan ayrılarak Şili-Bolivya sınır kapısı olan Hito Cajon’a ulaşıyoruz. Pasaport işlemlerinin ardından bizi bekleyen 4x4 arazi araçlarımıza (Jeepler) geçerek Bolivya’nın gerçeküstü doğasına adım atıyoruz.
Yol Boyunca Göreceğimiz Doğa Harikaları:
Laguna Verde (Yeşil Göl): Likankabur Yanardağı’nın eteğinde, içindeki mineraller sayesinde zümrüt yeşili parlayan bu göl ilk durağımız olacak.
Salvador Dali Çölü: Ünlü ressamın tablolarını andıran, rüzgarla şekillenmiş kaya oluşumları ve renkli tepeler arasında fotoğraf molası veriyoruz.
Laguna Colorada (Kırmızı Göl): Binlerce James flamingosuna ev sahipliği yapan ve rengiyle sizi büyüleyecek olan bu kırmızı göl, yolculuğumuzun en unutulmaz noktalarından biri olacak.
Yolculuğumuz, yüksek irtifaya uyum sağlamak ve güvenli bir dinlenme geçirmek adına Uyuni tuz düzlüklerinin hemen kıyısında yer alan Colchani bölgesine doğru devam ediyor. Akşam yemeğimizin ardından, mimarisi tamamen tuz bloklarından inşa edilmiş, bölgenin en konforlu ve güvenli "Tuz Otelleri"nden birinde konaklıyoruz.
Konaklama: Uyuni / Colchani (Tuz Oteli) Crystal Samana Hotel
7. GÜN: SALAR DE UYUNI
Dünyanın En Büyük Aynasında Bir Sonsuzluk Deneyimi
Sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından, yaklaşık 10.500 kilometrekarelik alanı ile dünyanın en büyük tuz düzlüğü olan Salar de Uyuni’yi keşfetmek üzere 4x4 araçlarımızla yola çıkıyoruz. Bugün, optik illüzyonların ve doğaüstü manzaraların hüküm sürdüğü bir gün olacak.
Günün Durakları:
Tren Mezarlığı (Cementerio de Trenes): 19. yüzyıldan kalma, çölün ortasında terk edilmiş devasa buharlı lokomotiflerin yarattığı distopik atmosferde ilk fotoğraflarımızı çekiyoruz.
Colchani Köyü: Yerel halkın geleneksel yöntemlerle tuz işleme süreçlerine tanıklık ediyor ve tuzdan yapılmış el sanatlarını inceliyoruz.
Incahuasi Adası (Dev Kaktüsler): Tuz denizinin tam ortasında, boyları 10 metreyi bulan devasa kaktüslerle kaplı bu volkanik ada, bize Salar’ın uçsuz bucaksız beyazlığını 360 derece izleme imkanı sunuyor.
Tuz Gözleri (Ojos de Sal): Tuz tabakasının altından fışkıran soğuk kaynak sularını ve doğanın jeolojik mucizelerini görüyoruz.
Öğle Yemeği: Salar’ın tam ortasında, uçsuz bucaksız beyazlığın içinde size özel hazırlanan "Picnic Lunch" ile dünyanın en özel sofralarından birine konuk oluyoruz.
Perspektif Fotoğrafları ve Gün Batımı: Tuz düzlüğünün yarattığı derinlik algısı sayesinde eğlenceli perspektif fotoğrafları çekmek için serbest zamanımız olacak. Gün biterken, gökyüzünün yansımasıyla bir aynaya dönüşen Salar üzerinde güneşin batışını, yerel şarap ikramı eşliğinde izleyerek bu rüyayı taçlandırıyoruz.
Konaklama: Uyuni / Colchani (Tuz Oteli)
8. GÜN: UYUNI – LA PAZ
Dünyanın En Yüksek Başkenti ve Ay'ın Yeryüzündeki İmzası
Sabahın ilk ışıklarıyla birlikte Uyuni Havalimanı’na geçiyor ve saat 07:30 uçuşu ile Bolivya’nın idari başkenti, bulutların üzerindeki şehir La Paz’a hareket ediyoruz. Yaklaşık 1 saatlik uçuşun ardından dünyanın en yüksekte yer alan uluslararası havalimanı olan El Alto’ya varıyoruz.
Havalimanından ayrıldıktan sonra, bu dikey ve kaotik ama bir o kadar da büyüleyici şehri keşfetmek üzere turumuza başlıyoruz:
Teleferik (Mi Teleférico) Deneyimi: La Paz’ı keşfetmenin en iyi yolu, modern bir ulaşım ağı olmasının ötesinde muhteşem manzaralar sunan teleferiklere binmektir. Şehrin üzerinden geçerken, And Dağları’nın karlı zirvesi Illimani’nin gölgesindeki devasa yerleşimi kuş bakışı izliyoruz.
Cadılar Pazarı (Mercado de las Brujas): Yerel Aymara kültürünün mistik dünyasına giriş yapıyoruz. Kurutulmuş lama ceninlerinden şifalı otlara, geleneksel muskalarından renkli dokumalara kadar pek çok ilginç objeyi bir arada görüyoruz.
Plaza Murillo: Şehrin ana meydanında; Hükümet Sarayı, Parlamento Binası ve Katedrali dışarıdan ziyaret ederek Bolivya’nın siyasi tarihine kısa bir yolculuk yapıyoruz.
Ay Vadisi (Valle de la Luna): Şehir merkezinden yaklaşık 10 km uzaklıktaki bu doğa harikasına geçiyoruz. Erozyonun aşındırdığı kil ve kumtaşlarının oluşturduğu devasa dikitler, labirentler ve garip yer şekilleri arasında yürürken kendimizi dünyadan kilometrelerce uzakta hissedeceğiz.
Şehir turumuzun ardından, La Paz’ın kendine has dokusunu daha yakından tanımak ve yerel lezzetleri denemek için serbest zaman kullanıyoruz.
ÖĞLE YEMEĞİ YEREL RESTORANDA
Konaklama: La Paz
9. GÜN: LA PAZ – CUSCO (PERU)
İnkaların Kutsal Başkentine Yolculuk
Sabah La Paz’da yapacağımız son bir keyif kahvaltısının ve serbest zamanın ardından, rotamızı Peru’ya çeviriyoruz. Öğleden sonra La Paz Havalimanı’na geçerek Avianca Hava Yolları’nın saat 15:50 uçağı ile Bolivya’dan ayrılıyoruz.
Yaklaşık 1 saat 15 dakikalık konforlu bir uçuşun ardından, saat 16:05 sularında İnka İmparatorluğu’nun "dünyanın göbeği" olarak adlandırılan efsanevi başkenti Cusco’ya varıyoruz.
Dinlenme ve Aklimatizasyon (Yüksekliğe Alışma): Cusco, deniz seviyesinden yaklaşık 3.400 metre yükseklikte yer aldığı için, şehre varışımızla birlikte doğrudan otelimize transfer oluyoruz. Bugünün geri kalanını, önümüzdeki günlerde yapacağımız yoğun Machu Picchu ve Kutsal Vadi turları öncesinde vücudumuzu yüksekliğe alıştırmak ve dinlenmek üzere serbest zaman olarak değerlendiriyoruz.
Dileyen misafirlerimiz, otelde meşhur Koka Çayı’nı yudumlayarak yorgunluk atabilir veya akşam yemeği için Cusco’nun kolonyal mimariyle süslü, loş ışıklı romantik sokaklarında kısa bir yürüyüş yapabilirler.
Konaklama: Cusco
10. GÜN: CUSCO – OLLANTAYTAMBO – MACHU PICCHU – CUSCO
Kayıp Şehir Machu Picchu’nun Gizemine Yolculuk
Bugün, İnka medeniyetinin zirve noktası olan efsanevi "Kayıp Şehir" Machu Picchu'yu keşfetmek üzere erkenden yola çıkıyoruz.
Kutsal Vadi ve Tren Yolculuğu: Sabah saatlerinde özel aracımızla İnka tarihinin en iyi korunmuş köylerinden biri olan Ollantaytambo’ya geçiyoruz. Buradan hareket eden konforlu turistik trenimizle, Urubamba Nehri’nin yanından, And Dağları’nın ve tropikal ormanların eşsiz manzaraları eşliğinde yaklaşık 1,5 saat sürecek keyifli bir yolculukla Aguas Calientes kasabasına varıyoruz.
Machu Picchu Keşfi: Kasabadan kalkan kısa bir otobüs yolculuğu ile 1911 yılında Hiram Bingham tarafından keşfedilen, İnkaların en önemli dini ve astronomik merkezi Machu Picchu’ya ulaşıyoruz. Profesyonel rehberimiz eşliğinde; Güneş Tapınağı, Üç Pencereli Oda, Intihuatana (Güneşin bağlandığı yer) ve tarım teraslarını geziyoruz. Bu mühendislik harikasının bulutların arasındaki mistik atmosferinde unutulmaz anılar biriktiriyoruz.
Serbest Zaman: Turumuzun ardından, bu büyüleyici antik kentte kendi başınıza vakit geçirmek, fotoğraf çekmek ve enerjiyi hissetmek için serbest zamanımız olacak.
Dönüş Yolculuğu: Öğleden sonra tekrar otobüsle Aguas Calientes’e iniyor ve ardından trenle Ollantaytambo’ya geri dönüyoruz. İstasyonda bizi bekleyen aracımızla, akşam saatlerinde Cusco’daki otelimize ulaşıyoruz.
Bugün katedilen onca yol ve tırmanışın ardından, akşam Cusco'nun huzurlu atmosferinde dinleniyoruz.
Konaklama: Cusco
ÖĞLE YEMEĞİ YEREL RESTORANDA
11. GÜN: CUSCO – PUERTO MALDONADO
Amazon Ormanları’na Giriş ve Vahşi Yaşamın Sesi
Sabah Cusco Havalimanı’na geçerek kısa bir uçuşla tropikal iklimin hakim olduğu Puerto Maldonado’ya varıyoruz. Havalimanında karşılanmanın ardından, şehir ofisimizde ana valizlerimizi güvenli bölgeye bırakıyor ve sadece orman kampında ihtiyacımız olan eşyaların olduğu küçük çantalarımızla nehir limanına geçiyoruz.
Nehir Yolculuğu: Madre de Dios Nehri üzerinde yapacağımız yaklaşık 45 dakikalık motorlu kano yolculuğu ile nehrin derinliklerine, doğayla iç içe olan Eco-Lodge’umuza ulaşıyoruz.
Lodge’a Yerleşme: Tropikal meyve ikramları ile karşılandıktan sonra ormanın kalbindeki bungalovlarımıza yerleşiyoruz.
Gece Keşfi: Akşam yemeğinden önce, rehberimiz eşliğinde ormanın gece uyanan sakinlerini (kaymanlar, dev örümcekler ve gece kuşları) görmek üzere heyecan verici bir nehir veya orman yürüyüşüne çıkıyoruz.
Konaklama: Amazon Eco-Lodge
12. GÜN: AMAZON ORMANLARI (TAM GÜN KEŞİF)
Biyoçeşitliliğin Merkezinde Bir Gün
Bugünü Amazonların sunduğu eşsiz biyoçeşitliliği keşfetmeye ayırıyoruz.
Kanopi Yürüyüşü: Ormanın en üst katmanına, dev ağaçların tepelerine kurulu asma köprülerde yürüyerek kuş bakışı bir orman deneyimi yaşıyoruz. Papağanları ve maymunları kendi doğal ortamlarında izliyoruz.
Sandoval Gölü: Ormanın derinliklerinde, dev su samurlarına ve yüzlerce kuş türüne ev sahipliği yapan bu meşhur gölde kano ile sessizce süzülüyoruz.
Etnobotanik Tur: Yerel rehberimizden Amazon yerlilerinin binlerce yıldır kullandığı şifalı bitkiler ve dev ağaçların gizemli dünyası hakkında bilgi alıyoruz.
Konaklama: Amazon Eco-Lodge
13. GÜN: PUERTO MALDONADO – LIMA
Ormandan Modern Başkente Geçiş
Sabah ormanın büyüleyici korosu eşliğinde aldığımız kahvaltının ardından tekrar kanolarımızla Puerto Maldonado şehrine dönüyoruz. Ofisten valizlerimizi alarak havalimanına transfer oluyor ve Peru’nun gastronomi başkenti Lima’ya uçuyoruz.
Varışımızın ardından Lima’daki otelimize yerleşiyoruz. Akşam, dünyanın en iyi restoranlarına ev sahipliği yapan bu şehirde Peru mutfağının (Ceviche, Lomo Saltado gibi) tadına bakmak için serbest zamanımız olacak.
Konaklama: Lima
14. GÜN: LIMA – BOGOTA (KOLOMBİYA)
Krallar Şehri Lima’dan El Dorado’nun Başkenti Bogota’ya
Sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından, Pasifik kıyısına kurulmuş, tarihi ve moderni kusursuz bir şekilde harmanlayan Lima şehrini keşfetmek üzere turumuza başlıyoruz.
Tarihi Merkez (UNESCO): İspanyol kolonyal mimarisinin en zarif örneklerini göreceğimiz Lima’nın kalbi Plaza Mayor’u ziyaret ediyoruz. Hükümet Sarayı, Belediye Binası ve muazzam ahşap balkonlarıyla ünlü binaları görüyor, ardından yer altı mezarlarıyla (katakomplar) bilinen tarihi San Francisco Manastırı’nı geziyoruz.
Modern Lima (Miraflores & Barranco): Pasifik Okyanusu’na tepeden bakan dev falezlerin üzerine kurulu Miraflores semtinde keyifli bir yürüyüş yapıyor, meşhur "Aşk Parkı"nda (Parque del Amor) fotoğraf molası veriyoruz. Vaktimiz dahilinde şehrin bohem yüzü olan, sanat galerileri ve grafitileriyle ünlü Barranco semtini ziyaret ediyoruz.
Gastronomi Molası: Havalimanına geçmeden önce Lima’nın dünyaca ünlü mutfağını deneyimlemek için serbest zamanımız olacak.
Şehir turumuzun ardından Lima Havalimanı’na transfer oluyoruz. Avianca Hava Yolları’nın saat 17:35 uçağı ile Peru’ya veda ederek Kolombiya’nın başkenti Bogota’ya hareket ediyoruz. Yaklaşık 3 saat 15 dakikalık bir uçuşun ardından saat 20:50’de Bogota’ya varıyoruz.
Havalimanında karşılanmanın ardından otelimize yerleşiyoruz. Yarınki büyük Bogota keşfi öncesi dinlenmek üzere odalarımıza çekiliyoruz.
Konaklama: Bogota
15. GÜN: BOGOTA
And Dağları’nın Zirvesinde Kolonyal Bir Masal ve Altın Efsanesi
Bugün, Kolombiya’nın kültürel ve siyasi kalbi olan, 2.640 metre yükseklikteki Bogota’yı adım adım keşfediyoruz.
Monserrate Tepesi: Güne şehrin simgesi olan 3.152 metre yükseklikteki Monserrate Tepesi’ne teleferik (veya füniküler) ile çıkarak başlıyoruz. Buradan Bogota’nın uçsuz bucaksız manzarasını kuş bakışı izlerken, And Dağları’nın serin havasını soluyoruz. Tepedeki beyaz kiliseyi ve yerel pazar yerini geziyoruz.
La Candelaria (Tarihi Bölge): Şehrin kalbi sayılan bu bölgede; dar taş sokaklar, rengarenk kolonyal evler ve yaratıcı grafitiler arasında yürüyoruz. Tarihin ve sanatın iç içe geçtiği bu mahallede kendinizi bir zaman makinesinde hissedeceksiniz.
Plaza de Bolivar: Ülkenin siyasi merkezi olan bu görkemli meydanda; Adalet Sarayı, Parlamento Binası, Katedral ve Belediye Binası’nı dışarıdan görerek Kolombiya’nın bağımsızlık öyküsünü rehberimizden dinliyoruz.
Altın Müzesi (Museo del Oro): Dünyanın en zengin İspanyol öncesi altın eserleri koleksiyonuna ev sahipliği yapan bu büyüleyici müzeyi geziyoruz. 30 binden fazla altın parçanın arasında, efsanevi "El Dorado" hikayesinin kökenlerine tanıklık ediyoruz.
Botero Müzesi: Kolombiya’nın dünyaca ünlü sanatçısı Fernando Botero’nun kendine has tarzıyla yorumladığı "şişman" figürlü tablolarını ve heykellerini, sanatçının bağışladığı bu özel müzede görüyoruz.
Gün boyu süren bu yoğun keşfin ardından akşam saatlerinde serbest zamanımız olacak. Dileyen misafirlerimiz Bogota’nın meşhur kahve dükkanlarında dünyanın en iyi kahvelerinden birini yudumlayabilir veya akşam yemeği DAHİL.
Konaklama: Bogota
16. GÜN: BOGOTA (KOLOMBİYA) – İSTANBUL
Güney Amerika’ya Veda ve Dönüş Yolculuğu
Güney Amerika’nın mistik coğrafyasında, Şili’nin çöllerinden Bolivya’nın tuz düzlüklerine, Peru’nun antik kentlerinden Amazonların derinliklerine uzanan bu unutulmaz yolculuğumuzun son günü. Sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından, son alışverişler ve şehre veda etmek için serbest zamanımız olacak.
Öğle saatlerinde, Kolombiya’nın dünyaya açılan kapısı olan El Dorado Uluslararası Havalimanı’na transfer oluyoruz. Türk Hava Yolları’nın konforlu ve modern uçağı ile saat 15:10’da İstanbul’a doğru havalanıyoruz. Atlas Okyanusu’nu aşacağımız bu uzun uçuşta, THY’nin ödüllü ikramları ve zengin uçak içi eğlence sistemi eşliğinde gökyüzünde konforlu bir gece geçiriyoruz.
17. GÜN: İSTANBUL
Evimize Dönüş
Bulutların üzerindeki yolculuğumuzun ardından, yerel saat ile 15:30 sularında İstanbul Havalimanı’na varıyoruz. Pasaport ve gümrük işlemlerinin ardından, heybemizde ömür boyu unutulmayacak anılar ve yeni dostluklarla bu devasa yolculuğu noktalıyoruz.
Bir başka Turizm macerasında buluşmak üzere!
Dahil olanlar
Uluslararası Uçuşlar: Türk Hava Yolları ile İstanbul – Santiago ve Bogota – İstanbul arası ekonomi sınıfı uçuşlar.
Ara Uçuşlar: * Santiago – Calama
Uyuni – La Paz
La Paz – Cusco (Avianca)
Cusco – Puerto Maldonado
Puerto Maldonado – Lima
Lima – Bogota (Avianca)
Konaklama: Programda belirtilen şehirlerde 3* ve 4* otellerde, Uyuni’de özel Tuz Oteli’nde ve Amazonlar’da Eco-Lodge’da konaklamalar.
Transferler: Tüm şehirlerde program dahilindeki havalimanı-otel-havalimanı transferleri.
Machu Picchu Treni: Ollantaytambo – Aguas Calientes arası konforlu turistik tren bileti.
Rehberlik: Profesyonel Türkçe rehberlik hizmeti (Turizm farkıyla).
Öne Çıkan Turlar:
Santiago, Valparaiso & Vina del Mar turları.
Atacama Ay Vadisi turu.
Salar de Uyuni 4x4 Jeep turları.
La Paz şehir ve Teleferik turu.
Machu Picchu giriş ve rehberli turu.
Amazon orman içi aktiviteleri ve tam pansiyon konaklama.
Lima ve Bogota şehir turları.
Beslenme: Otellerdeki sabah kahvaltıları ve Amazon Lodge konaklamasındaki tüm öğünler (Sabah, Öğle, Akşam). Belirtilen tüm diğer yemekler
Zorunlu seyahat sigortası
Hariç olanlar
Yurt Dışı Çıkış Harcı: İlgili bankalara veya havalimanındaki vezneye ödenen harç pulu.
Belirtilmeyen Öğle ve Akşam Yemekleri: Amazon Lodge dışındaki şehirlerde alınacak olan yemekler (Rehberimiz en iyi yerel mekanlar için yönlendirme yapacaktır).
Kişisel Harcamalar: Otel ekstraları, telefon, çamaşırhane ve alışverişler.
Bahşişler: Yerel rehberler ve şoförler için bahşişler (toplam tavsiye150 usd Teamülen toplanır).
Satış Sözleşmesi
Satış Sözleşmesi YURTİÇİ & YURTDIŞI GEZİ - REZERVASYON - PAKET TUR - KAYIT ve SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İş bu sözleşme Voyager Touristic Seyahat Acenteliği Anomim Şirketi (Voyager Touristic), Bahriye Üçok Mah. Girne Bulvarı No:98/2 Karşıyaka / İzmir adresinde (“seyahat acentesi” olarak anılacaktır) ile hizmeti satın alan müşteri ve beraberindekiler arasında imzalanmıştır (“tüketici” olarak anılacaktır).
I- ÖDEMELER
1. Yurtiçi otel ve tur satışlarında, rezervasyon bedelinin en az %35’i kayıt anında, bakiyesinin ise satış tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde ödenmesi gerekmektedir. Turun başlangıç tarihine veya otele giriş tarihine 7 gün ve daha az bir süre kala ise tur/otel bedelinin tamamının kayıt anında ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek toplam hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
2. Yurtdışı ve gemi turlarında, rezervasyon bedelinin en az %35'i kayıt anında, bakiyesinin ise gezinin başlamasından en geç 30 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Turun başlangıç tarihine veya otele giriş tarihine 30 gün ve daha az bir süre kala ise tur/otel bedelinin tamamı rezervasyon anında ödenmelidir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek toplam hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
3. Kampanyalı satış (erken rezervasyon indirimi ve promosyonlu satışlar gibi) yoluyla, indirimli hizmet satın alan tüketici, hizmetin bedelinin tamamını rezervasyon tarihinde ödemekle yükümlüdür.
4. Özel ürün ve hizmetlerde, toplam tutarın, hizmetin başlamasından en geç 60 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek toplam hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
II - İPTAL - VAZGEÇME - DEĞİŞİKLİKLER
1. Seyahat acentesi, gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden; gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması ve/veya mücbir sebeplerden dolayı paket tura ait sözleşmeyi iptal edebilir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı doğmaz. Seyahat acentesi, turu iptal ettiğini, katılımcılara bildirmek ve tüketiciden almış olduğu tüm ücretleri 14 gün içinde geri ödemekle yükümlüdür. Vize işlemi tamamlanmış olsa bile ilgili turun iptali durumunda tüketicilerin vize bedelleri iade edilmez. Paket turu satın alan tüketicilerin vize sorumlulukları kendilerine aittir.
2. A - Yurtiçi otel satışlarında, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği rezervasyon bedelinin tamamı kendisine iade edilir.
B- Yurtiçi otel satışlarında, tüketicinin hizmetin başlamasına 29 - 15 gün kalaya kadar rezervasyonu/sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %35'ini, 14 günden az bir süre kala iptal etmesi halinde ise tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup tarih değişikliği talepleri, ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir.
C- Yurtiçi ve yurtdışı paket turlarda, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği rezervasyon bedelinin tamamı kendisine iade edilir. Ancak yurtdışı seyahatlerinde vize alınmış ise vize bedeli iade edilmez. Tüketici gezinin başlamasından 29 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi mücbir sebepler dışında iptal etmesi halinde gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir. Kampanyalı paket tur satışlarında (erken rezervasyon indirimi ve promosyon başlıklı paket turlar gibi), rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren her ne sebeple olursa olsun gerçekleşecek iptallerde gezi bedelinin tamamı yanar ve iade yapılmaz. İsim, tarih değişikliği ve devir talepleri kabul edilmez. Tüketici, bu durumda gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine cayma tazminatı olarak ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
D- Gemi turlarında; tüketici hizmetin başlamasına 90 gün kalaya kadar rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %10’unu, 89 - 60 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %30'unu, 59 - 31 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %50'sini, 30 - 16 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %75'ini, 15 günden az bir süre kala rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde ise gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
E- Tüketicinin, hizmetin başlamasından 30 günden daha az bir süre kala kendisinin veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat işgaline engel rahatsızlıkları ve ölümlerini tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi kurul raporu ile bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın katılımcının ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir. Tüketicinin, gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına otuz günden daha az bir süre kala, söz konusu duruma ilişkin belgeyi sunması kaydıyla, fesih bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın tüketicinin ödemiş olduğu bedel 14 gün içinde kendisine iade edilir.
F- Tüm Yurtiçi ve Yurtdışı hizmet iptallerinde ücret İadeleri; tüketicilere ödeme şekillerine göre yapılır. Döviz olarak yapılan ödemeler döviz cinsinden, TL olarak yapılan ödemeler TL cinsinden ödeme şekillerine göre iade edilir. Tüketici, ücret iadelerinde kur farkı talep edilemez.
3. 2.maddede belirtilen durumlarda, tüketicilerin sigorta kapsamında bulunan maddi zararı, ilgili sigorta şirketinden talep edilecektir.
4. Tüketici, yurtiçi otellerinin indirimli satış döneminde (yurtiçi erken rezervasyon kampanyalarında) satın almış olduğu indirimli ürünlerde, mücbir sebepler dışında, herhangi bir sebeple; isim ve tarih değişikliği, devir ve iptal talepleri kabul edilmez. Tüketici, bu durumda rezervasyon bedelinin tamamını seyahat acentesine cayma tazminatı olarak ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5. Tüketici başlangıcını kaçırdığı geziye, sonradan iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda, seyahat acentesi, tüketici adına yapılmış tüm rezervasyonları 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
6. Tüketici paket turu, hizmetin başlamasından 7 gün öncesine kadar yazılı ya da kalıcı veri saklayıcısı aracılığı ile bildirmek suretiyle 3. bir kişiye devredebilir. Devralan, bakiye ve devir sebebi ile doğan masraflardan devreden ile beraber sorumludur. Devredilen turlarla ilgili olarak vize işlemi tamamlanmış olan tüketicilerin vize bedelleri iade edilmez. Paket turu devralan tüketicilerin ise vize sorumlulukları kendilerine ait olacaktır. Kampanyalı paket tur satışlarında devir kabul edilmez.
7. Mücbir Sebepler: Olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, savaş, savaş ihtimali, öngörülmez teknik hususlar gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil ediyorsa, taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilir. Yolcunun veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel rahatsızlıkları ve/veya ölümleri de tam teşekküllü devlet hastanesinden alınmış resmi kurul raporu olması şartıyla mücbir sebeptir.
8. Satışları nakit veya bankaların kredi kartları ile peşin ve/veya bankaların taksit yapan kredi kartları ile taksitli olarak yapılmaktadır. Kredi kartı ile yapılan satışlarda ödemenin yapılmaması halinde tüketici, kredi kart sözleşmesi imzalamış olduğu bankası ile muhataptır. Bu durumda bankanın uygulayacağı faiz oranları geçerli olup, seyahat acentesi konunun muhatabı olmayacaktır.
9. Sözleşme konusu işin ifasından sonra tüketicinin sözleşme bedelini ödemek için kullandığı kredi kartının, yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması iddiası ile ilgili banka veya finans kuruluşunun hizmet bedelini seyahat acentesine ödememesi halinde tüketici, itiraz edilen hizmet bedelinden ve her türlü zarardan rezervasyon tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte sorumlu olacaktır.
III-GENEL HÜKÜMLER
1. Tura katılan tüketicinin; her türlü gezide, 50cm x 70cm ebatlarından büyük olmamak kaydı ile 2 valiz, uçaklı seyahatlerde ise 20kg. bagaj götürme ve getirme hakkı vardır. Valizlerin ve içindeki eşyaların her türlü sorumluluğu sahiplerine aittir.
2. Paket tur programlarında ücrete dahil tüm hizmetler belirtilmiştir. Bunlar dışında kalan turlar veya hizmetler ekstra ücrete tabidir. Rezervasyon esnasında tur paket bedeli ve ek hizmet bedeli adı altında iki ayrı ücret makbuz karşılığında tahsil edilir. Alınan bu bedeller rehberlik ücretini de kapsamaktadır.
3. Kokan, akan, yanıcı veya patlayıcı vasıfları olan veya çevresine rahatsızlık veren eşyalar ile kesici, delici ve ateşli silahlar ve her çeşit hayvan, seyahat acentesinin ayrıca ve açıkça ve yazılı izni olmadan taşıt araçlarına ve konaklanacak tesislere alınmazlar. Kimlik veya ruhsatlarının olması durumu değiştirmez.
4. Tüketiciye ait bagajların kaybı veya hasarı durumunda, seyahat acentesi personelinin ağır kusurundan doğmuş olması halinde, kaybolan veya hasar gören bagajın içinde bulunan eşyaların maddi ve manevi değeri ile sair vasıf ve özellikleri gözetilmeksizin, gezinin toplam bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının 1/2'si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak seyahat acentesi tarafından eşya sahibi tüketiciye ödenir. Seyahat acentesi, tüketici tarafından kendisine yazılı olarak kıymetleri ile birlikte deklare edilerek teslim edilmiş eşyanın her türlü kaybından, hasarından ve çalınmasından en çok gezinin ulaşım bedeli kadar sorumludur. Kaybolan eşyanın tüketicinin kimliği, pasaportu vs. resmi evrakı olması halinde seyahat acentesine sorumluluk yüklenmeyecektir.
5. Seyahat acentesinin olası tur iptali bildirimleri, her tüketiciye münferiden yapılabileceği gibi, yüksek tirajlı bir gazetenin Türkiye baskısında ilan yolu ile genel olarak da yapılabilir. Bu durumda bildirim yükümlülüğü yerine getirilmiş sayılır.
6. Seyahat acentesi gezi kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçlarını, hareket saatlerini ve bunların hareket yerlerini programda belirtilen standartlara bağlı kalmak koşuluyla, tüketiciye bildirim yapılması suretiyle değiştirme veya tüketiciyi başka acenteye devretme hakkına sahiptir. Kayıt esnasında verilen tur programları örnek programlardır. Tur programlarında belirtilen ekstra turların organize edileceği tarihler ve katılımcı sayısına göre fiyatlar değiştirilebilir. Tüketici toplam gezi süresindeki gecelemenin kısaltılmaması, kalınacak tesislerin sınıf ve kategorilerinde değişiklik yapılmaması halinde gezi şartlarının yerine getirilmiş olduğunu kabul eder.
7. Seyahat acentesinden vize işlemlerini takip etmesi talep edildiği taktirde, tüketicinin en az altı ay geçerli pasaportu olması ve ilgili konsolosluğun belirlemiş olduğu evraklar ve süre çerçevesinde seyahat acentesine başvurması gerekmektedir. Seyahat acentesi vize işlemlerinde tüketici ile konsolosluk arasında aracı konumundadır ve vizenin alınmamasından sorumlu değildir. Vizenin konsolosluk tarafından onaylanmaması durumunda yukarıda belirtilmiş iptal şartları geçerli olacaktır.
8. Seyahat sigortası hizmeti satın alan veya seyahat sigortası paketinin içinde bulunan tüketicilerin eksik veya ayıplı ifa, hasar, zarar ve kayıpları ile ilgili teminatın kapsamı bu hizmeti sunan sigorta firmasının poliçesiyle belirlenmiştir. Seyahat acentesi bu teminatların içeriği, kapsamları ve uygulama şekilleri ile ilgili herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
9. Otele veya gemiye varış günü odalar saat 14:00’den önce tüketicilere teslim edilmeyebilir. Otelden ayrılış günü tüketicilerin en geç 12:00’ye kadar odalarını boşaltmaları gerekir. Üç kişilik odalarda ilave yatak standardı oteline göre farklı olabilir.
10. Seyahat acentesinin paket tur sözleşmesinde öngörülen fiyat ve koşulları değiştirilemez. Liman, havaalanına iniş vergileri gibi diğer vergi ve ücretler ile döviz kurlarından kaynaklanan fiyat değişikliklerinde bu hüküm uygulanmaz. Ancak paket turdan önce yukarıda verilen nedenlerle meydana gelen fiyat artışı tüketiciye bildirilir. Bu durumda tüketici herhangi bir tazminat ödemeden sözleşmeden vazgeçme hakkına sahiptir. Vize masrafları, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen bedeller ve sigorta bedelleri hiçbir şart altında geri ödenmez.
11. Tüketicinin satın almış olduğu tur programındaki gezinin başlamasından sonra meydana gelen değişikliklerden Seyahat acentesi sorumludur. Seyahat acentesi, tüketici aleyhine olduğu ve zarar gördüğü aşikâr değişiklikleri, gezi sırasında veya gezi sonrasında TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ hükümleri uyarınca tüketiciye bedel veya hizmet iadesi şeklinde tazmin edebileceği gibi, aynı zamanda, fiyata dâhil olmayan ve gezi esnasında tüketiciye verilen ek ve/veya alternatif düzenlemeler ile de telafi yoluna gidebilir. Ek veya ikame hizmetlerin tüketici tarafından alınıp kullanılması veya tüketilmesi, tüketicinin bedel iadesi ve tazminat haklarını ortadan kaldırır.
12. Tüketicinin başladığı turu hizmetin kusurlu olduğundan bahisle terk etmesi halinde, turu terk ettiğini seyahat acentesi yetkilisine ve konakladığı otele sebepleri ile birlikte yazılı olarak derhal bildirmek zorundadır. Aksi halde tüketici turu terk etmiş sayılmaz ve hizmeti alıp kullanmış addolunur. Tüketicinin şikâyetçi olduğu hususları hizmetin ifası sırasında yazılı olarak yetkiliye bildirmesi iyi niyetli tüketicinin özen borcudur.
13. Seyahat acentesi ile tüketici arasında kayıt esnasında akt olunan iş bu sözleşme hükümleri, tüketici tarafından okunmuştur. Tüketici, tesise ait tüm konaklama detaylarına ilişkin; broşür, web sitesi, satış yazılım programı vb. gibi kaynaklardan bilgilendirilmiştir ve kendisi ile birlikte aynı geziye katılacağını bildirdiği diğer şahısların adına da aynı şartlar altında kayıtlarının yapılmasını talep ve kabul ederek imzalamıştır. Tüketici, beyan etmiş olduğu voucher bilgilerinin yanlış ve/veya eksik olmasından doğacak fiyat farkını ödemeyi kabul eder.
14. Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu geziye katılan tüketici(ler), kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri tüketici(ler)nin bu sözleşmeyi imzalaması ile sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. Buna rağmen, sözleşmede bizzat imzalarının olmadığı gerekçesiyle geziye katılan tüketici(ler)nin seyahat acentesi aleyhine ve katılmış oldukları gezi ile ilgili dava, takipler ve seyahat acentesinin tüketiciye bu sözleşmede yazılı hususlar dışında bir bedel ya da tazminat ödemek zorunda kalması halinde, seyahat acetesinin sözleşmede imzası bulunan tüketici(ler)ye ödemiş olduğu fazla miktar için rücu hakkı mahfuzdur. Bu geziye katılan tüketiciler, imzalamış olmasalar dahi, taraflar arasında geçerli olacak bu sözleşme şartlarını katalog ve ilanlar ile öğrenmiş, geziye bu sözleşme şartlarında katılmayı kabul ve taahhüt etmiş sayılır. Bu sözleşmenin bir nüshasının sözleşmeye konu geziye katılacak/katılan kişiler adına düzenlenmesi ve sözleşme yapmaya görevlendirilen tüketiciye yazılı bir nüshasının verilmesiyle yasal yükümlülükler yerine getirilmiş sayılır. Acente tarafından tüketicinin faks,mail v.b iletişim adreslerine gönderilen sözleşme, voucher ve makbuz tüketici tarafından imzalanarak tekrar acenteye gönderilecektir. 24 saat içerisinde gönderilmemesi durumunda iş bu sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. İptal sigortasının geçerli olabilmesi için işbu sözleşmenin tüketici tarafından mutlaka imzalanıp acentaya gönderilmesi gerekmektedir.
15. Seyahat acentesi, geziye katılan tüketicilerle, otel, taşıyıcı firmalar ve gezi ile ilgili diğer hizmetleri sunan her tür üçüncü şahıs ve tüzel kişilikler nezdinde aracı konumundadır. Bu nedenle kendisine müracaat ile geziye kayıt olan tüketicilerin, seyahat acentesi ile taşımayı üstlenen müesseseler arasında yapılmış anlaşmalar hilafına; araçların programlarında gösterilen saatlerde hareket yerinde bulunmamasından, kara, hava ve deniz araçlarının her türlü gecikmelerinden, arızalanmalarından, sis, fırtına, tipi ve her türlü hava koşullarından, yol engeli gibi sebeplerden, yol güzergah ve rotalarını değiştirmelerinden, grev, terör, savaş ihtimali veya bunlara benzer mücbir sebeplerden, ulaşım aracını kullananın kendi hatasından veya üçüncü kişilerin şahsi kusurlarından veya öngörülemez teknik hususlardan kaynaklanan her türlü aksaklıklardan, maddi, manevi hasarlı kazalardan, konaklama tesislerinin eksik veya hatalı hizmetlerinden, seyahat acentesinin işleten sıfatı olmaması nedeni ile mevcut sorumluluğu bulunmadığını taraflar bilmektedirler.
16. Charter uçuşları ile ilgili tüm düzenlemeler uluslararası havacılık kurallarına tabi olduğundan Varşova Konvansiyonu hava yolları ile bu uçuşlarda her türlü saat değişikliği yapabilir. Hareket saati garanti edilemez. Taşıyıcı, biletlerde gösterilen duraklama yerlerini değiştirebilir veya duraklama yapmayabilir. Uçuş saatleri 48 saat önce kesinleştiğinden satış sırasında belirtilen saatler muhtemel saatler olup, bu konudaki değişiklikler nedeni ile seyahat acentesi sorumlu tutulamaz. Bu sebeple yapılacak iptal ve iade talepleri de kabul edilemez.
17. Tur programlarında ücrete dâhil tüm hizmetler ayrı ayrı belirtilmiştir. Bunlar dışında kalan turlar veya hizmetler ekstra ücrete tabidir. Ekstra tur ücretlerini ve içeriklerini gidilen şehir veya ülkelerdeki yerel acenteler belirlemekte ve önermektedir. Bu turlar ancak yeterli katılımın sağlanması halinde yapılabilecek olup, ekstra turların yapılmaması neden ile seyahat acentesinden hiçbir tazminat ve/veya iade talep edilemez.
18. Seyahat acentesi, taahhüt ettiği hizmetin başlamasından sonra meydana gelen mücbir hal, tüketicinin sorumlu olduğu hal ve 3. kişilerin şahsi sorumluluklarından kaynaklanan haller dışındaki sebeplerden sorumludur.
19. Bu sözleşmede yazılı olmayan hususlarda 1618 SY., 6502 SY., 2634 SY., IATA, IHA., UFTAA konvansiyon hükümleri, sivil havacılık kanunu, TBK., TTK., Türkiye'nin dahil olduğu uluslararası sözleşmeler ve bunlara bağlı olarak çıkartılmış tüzük, yönetmelik, genelge ve tebliğler ile uluslararası kabul gören Frankfurter Tabelle’nin Türkiye'de tatbik bulan TÜRSAB Kütahya Çizelgesi hükümleri tatbik olunacaktır. Taraflar arasında iki nüsha olarak tanzim edilmiş bulunan iş bu voucher ve paket tur sözleşmesi taraf yetkililerince tüm ekleri ile birlikte önlü arkalı olarak tanzim edilmiş, okunmuş, kontrol edilerek kabul edilmiştir. Taraflar karşılıklı kabul ettikleri, taahhüt ve edimlerini birlikte imza altına alarak kabul ve teyit etmişlerdir. Seyahate katılacak olan ve bu sözleşmede adları yazılı müşteriler adına işbu voucher ve sözleşmeyi kabul eden ve taraf adına vekaleten imzalamış olduğu kişilere karşı tüm hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu ayrıca kabul ve taahhüt etmiştir.
20. Yurtdışı ve Kıbrıs uçuşlarında her iki ebeveyni ile seyahat edemeyecek olan 18 yaş altı çocuklar için noterden muvafakatname alınması zorunludur. Aksi taktirde uçuş yapılamaz.
HİZMET KUSURU ŞİKÂYETLERİ: Ayıplı veya kusurlu hizmet sunulması halinde Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca belirlenen maddi sınırlara göre Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
HİZMET GARANTİSİ:
Yeterli katılım olması ve mücbir sebeplerin olmaması durumunda seyahat acentesi, gezi hakkında, verilmiş ilanlardan ve yayınlanmış broşürlerden müstakil olarak yukarıda taahhüt ettiği hizmetleri, yine yukarıda yazılı bedel mukabili yerine getirmeyi kabul ve taahhüt etmiştir. Seyahat acentesinin kısmen veya tamamen yukarıda yazılı taahhütlerini yerine getirmemesi halinde müşteriye yapılacak geri ödeme miktarının TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ hükümlerine müstakil olarak yukarıda taahhüt ettiği hizmetleri, yine yukarıda yazılı bedel mukabili yerine getirmeyi kabul ve taahhüt etmiştir.
Müşteri ve Beraberindekiler Adına Adı Soyadı:
Tarih:
İmza
Belgeyi Tanzim ve İmza Eden Seyahat Acentası Memuru Adı Soyadı:
İmza
HİZMET GARANTİSİ :
Tüketici, Voyager Touristic Seyahat Acenteliği Anomim Şirketi’nin bağlı olduğu grup şirketleri, işletmekte olduğu markalar, tedarikçileri ve işbirliği içerisinde olduğu kuruluşlara ilişkin hizmet, reklam, ilan, kampanya ve faaliyetleri hakkında; kendisine bilgilendirme yapılmasına ve 6563 sayılı kanun uyarınca ticari elektronik iletiler, sms, mms vb. paylaşılmasına onay vermektedir. Tüketici verdiği onayı iptal etmek isterse bu durumu Voyager Touristic Seyahat Acenteliği Anomim Şirketi ’nin işbu sözleşmede yer alan iletişim kanallarına bildirecek ve Voyager Touristic Seyahat Acenteliği Anomim Şirketi bilgilendirmeyi sonlandıracaktır.
Kabul ediyorum.
Adı Soyadı:
İmza: